Avis sur Captain Cooks

Captain Cooks est un vieux casino qui a fait ses preuves depuis 1999 avec plusieurs centaines de jeux et des meilleurs, de chouettes bonus et un service client sérieux…

Captain Cooks Casino est l'un des nombreux casinos à proposer exclusivement des jeux développés par Microgaming. Il  fait également partie de l'énorme groupe Casino Rewards et dispose donc de plusieurs licences et d'un super programme fidélité…

La ludothèque de Capitaine Cooks Casino

Captain Cooks casino propose une sélection de 300 slots sur ordinateur (et 100 slots sur son application mobile). A savoir que l’unique fournisseur de jeux de l’opérateur est MicroGaming, qui est l’un des éditeurs leader sur ce marché. C’est d’ailleurs pour cette raison que malgré une grande variété, le nombre de jeux offert reste en-dessous de la moyenne de ses concurrents. Néanmoins, les joueurs pourront trouver des slots de 1 à 25 lignes et à 3 et à 5 rouleaux. Les plus appréciés sont notamment African Quest, Reel Gems Deluxe, Heroes ou encore 777 Royal Wheel. 

Captain Cooks propose également des slots jackpot progressif dont le montant peut atteindre jusqu’à cinq millions d’euros (Mega Moolah, Treasure Nile 5 Reel, etc.)

Les joueurs pourront également se divertir avec des jeux de table et notamment de Blackjack (Atlantic City BlackJack Gold, Vegas ou encore European Blackjack Gold), de roulette (European Roulette et American Roulette) ainsi que de poker. Des options avec croupier en direct sont également disponibles pour la roulette, le blackjack, le baccarat ou encore le Monopoly. 

Comme nous l’avons déjà mentionné, Captain Cook casino est disponible sur PC, mais également via sa propre application mobile. 

Méthodes de paiement 

Captain Cooks casino accepte plusieurs méthodes de paiement (dépôt et retrait) : 

• EcoPayz,
• Maestro,
• MasterCard,
• Neteller,
• Paysafe Card,
• Ukash,
• instaDebit,
• Visa,
• Entropay,
• POLi,
• Neosurf,
• eCheck,
• Skrill,
• Bank Wire Transfer,
• Instant Bank Transfer.

Les délais peuvent être néanmoins assez longs. Comptez jusqu’à 3 jours pour valider la demande, puis jusqu’à 10 jours (selon la méthode utilisée) pour que l’argent arrive sur le compte du joueur. Le minimum de dépôt est de 10EUR et le maximum autorisé pour retirer ses gains est de 4000EUR par semaine. 

Une copie de passeport, de permis de conduire ou de carte d’identité sera demandée au joueur pour valider son identité ainsi qu’un document pour vérifier son lieu de résidence avant tout premier retrait sur la plateforme. 

Support client et sécurité 

Captain Cooks Casino propose une assistance disponible 24h/24 et 7j/7 à tous leurs joueurs via le chat en direct. L’opérateur est également disponible par téléphone (1 888 942 7466) et email (support@captaincookscasino.eu) 

Toutes les informations personnelles ou financières envoyée au Captain Cooks Casino sont protégées par un cryptage SSL 128 bits. Le serveur de la plateforme est également protégé par un pare-feu. 

Captain Cooks Casino s'assure que ses joueurs bénéficient de conditions équitables avec le support de eCogra Safe & Fair. Le rapport d’audit est mis à jour sur une base mensuelle et indique même les pourcentages de paiement du mois précédent.

Pour finir, la plateforme dispose de 3 licences : 

• Kahnawake gambling commission Canada Québec
  Autorité de jeux Maltaise 
  Commission de jeux du UK

Captain Cooks casino : Notre verdict

Beaucoup de points positifs ressortent de cet avis complet du casino Captain Cooks. En plus d’offrir les jeux d’un éditeur reconnu et apprécié, l’opérateur offre une grande diversité de méthode de paiement et se montre particulièrement accessible en cas de besoin et transparents sur les conditions de jeu offertes sur sa plateforme. On peut néanmoins regretter que l’offre de bonus soit limitée au pack de bienvenue, et que les opérations de retraits se fassent dans des délais plus longs que ses concurrents. 

Les joueurs qui aiment se divertir sur leur smartphone apprécieront l’effort de l’opérateur d’avoir développé sa propre application mobile.