Blogeur et testeur de jeux de casino
Blogeur et testeur de jeux de casino
La toile et l’univers des casinos en ligne sont deux mondes qui se caractérisent par le champ des possibles quasiment illimité qu’ils offrent, mais aussi par les risques bien réels qu’ils comportent. Si dans un monde idéal, jouer en ligne ressemble à un long fleuve tranquille, dans les faits, il faudra se montrer particulièrement vigilant pour éviter les dangers du jeu en ligne. La bonne nouvelle, c’est qu’il suffit généralement de quelques gestes simples pour éviter bien des problèmes. Alors, comment repérer un casino en ligne frauduleux en quelques minutes ? On vous dit tout ce qu’il faut savoir pour trouver les meilleurs casinos en ligne français fiables !
Il existe un grand nombre de menaces lorsque l’on joue sur un casino en ligne (si ce dernier est frauduleux).
L’un des risques les plus fréquemment rapportés par certains joueurs concerne la non-distribution des gains légitimement gagnés. Certains casinos en ligne redoublent d’ingéniosité afin de ne pas distribuer les gains à leurs joueurs, ou bien pour n’en distribuer qu’une partie. Généralement, le refus ne sera pas évoqué de façon explicite, mais par l'intermédiaire de moyens détournés. Il peut s'agir d’un refus de retrait prétextant un problème technique ou bien encore un supposé manque concernant le profil du joueur (vérification d’identité non effectuée, méthode de retrait refusée ou invalide, etc). Un plafond de retrait non mentionné, ou alors de façon extrêmement discrète peut également être invoqué pour ne pas distribuer la totalité des gains.
L’autre méthode frauduleuse bien connue des casinos en ligne concerne les bonus annoncés qui ne tiennent pas leurs promesses. Il peut s’agir par exemple de tout simplement ne pas débloquer le bonus, même aux joueurs éligibles. Dans d’autres cas, il peut s’agir de ne pas tenir les promesses faites dans l’annonce du bonus. Ce dernier cas peut concerner le montant des gains, le nombre de tours gratuits, les conditions de mise, etc. Parfois le vice se trouve dans les plus petits détails comme les conditions de retraits des gains du bonus quasiment impossible à remplir. Enfin, il convient de préciser que le plus souvent, il ne s’agit pas d’arnaques ou de mensonges au sens littéral, mais plutôt d’un système fait pour rendre difficilement accessible les informations utiles sans pour autant les cacher. C’est pour cette raison qu'il est vivement conseillé de lire de façon très attentive les conditions générales du casino en ligne et plus encore celles relatives aux bonus et au retrait des gains.
Un autre immense risque que les joueurs encourent sur un casino en ligne frauduleux, ou tout du moins non sécurisé est celui de mettre en danger leurs données sensibles. Il peut s’agir du hacking des données personnelles, bancaires ou d’identité du fait de l’existence de failles de sécurité sur le casino. Dans ce cas de figure, ce n’est généralement pas le casino qui est directement impliqué de façon volontaire, mais ce dernier est en revanche partiellement responsable de failles importantes au niveau de la sécurité de son site et son interface de paiement. Des pirates informatiques, n’ayant rien à voir avec le casino peuvent profiter de ces failles pour subtiliser vos informations personnelles, notamment celles bancaires afin de par exemple retirer l’argent du joueur à sa place. C’est d’ailleurs pour cette raison que les casinos en ligne souhaitant disposer d’une licence homologuée sont tenus d’utiliser des dispositifs de sécurité tels qu’une clé de cryptage de type SSL pour protéger les données personnelles des joueurs.
Un autre point particulièrement important sur tout casino en ligne (ou physique) est la garantie qu’un véritable hasard s’y applique. Il s’agit même en réalité de la condition sine qua non de ce que l’on peut appeler jeu équitable. Sans cela, les joueurs ne peuvent pas avoir la certitude que les résultats d’un jeu sont réellement dus au hasard. C’est la raison pour laquelle l’utilisation d’un logiciel de type RNG (générateur de nombres aléatoires) est un prérequis obligatoire pour s'assurer de l’équité.
Si à la lecture des lignes précédentes le monde des casinos en ligne peut sembler quelque peu effrayant, il n’est pourtant pas si difficile d’éviter ceux frauduleux. Comment ? Eh bien tout simplement en les repérant avant d’y faire quoique ce soit de risqué comme rentrer ses informations personnelles ou miser de l’argent. Voici une liste non exhaustive, mais tout de même assez détaillée de ce qui devrait alerter les joueurs sur un casino en ligne.
Malgré toutes les précautions énumérées dans les paragraphes précédents, il reste hélas possible d’être trompé par un casino en ligne frauduleux. Mais alors, que faire dans un tel cas de figure ? Voici quelques options qui s’offrent aux joueurs en cas de mésaventures.
L’une des premières choses à faire si vous pensez avoir été victime d’un casino en ligne frauduleux est de contacter les autorités compétentes sur ce type de sujet. Il en existe plusieurs dont l’une des plus importantes est l’eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance). Cette instance basée au Royaume-Uni a pour fonction de réguler les jeux d’argent en ligne en s’assurant que les opérateurs répondent à un certain nombre de critères de fiabilité (licence, logiciel RNG, paiement sécurisé, etc). En cas de litige, l’eCOGRA est également habilitée à assister les joueurs en cas de litige avec un casino en ligne. D’autres organismes similaires et ayant la même fonction existent comme notamment GamCare. Il est également possible et même conseillé de prendre contact avec l’organisme émetteur de la licence du casino en ligne concerné (par exemple Curaçao). Cette dernière option n’est hélas pas envisageable si le casino en ligne ne dispose d’aucune licence fiable, c’est l’une des raisons pour lesquelles il est vivement déconseillé de jouer sur ce type de casino.
Quelques adresses utiles :
| eCOGRA | info@ecogra.org |
| ANJ | https://anj.fr/contact-joueur |
| Licence de Curaçao | https://www.gaminglicensing.com/contacts/ |
| Licence de Gibraltar | gccomplaints@gibraltar.gov.gi |
Une autre option pertinente en cas de problème est de prendre contact directement avec le service d’assistance du casino concerné. Dans la plupart des cas, ce dernier va tenter de trouver une solution à l’amiable. Dans le cas contraire ou si ce dernier n’est pas joignable, il faudra s’en remettre aux instances mentionnées précédemment.
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