Depuis quelques mois, le groupe Partouche a lancé un gigantesque plan de rénovation de ses casinos. La décision a été prise avant que le virus devienne une pandémie mondiale et paralyse l'Europe. Début janvier 2020, on sabrait le champagne dans les salons feutrés du groupe français. Un exercice 2018-2019 avec un profit de 25 millions d'euros, soit une augmentation de 5,5% et un retour plus qu'encourageant sur les premiers casinos rénovés, bref tout allait bien dans le meilleur des mondes possibles comme l'écrivait Leibniz. La crise du Covid et le confinement ont balayé toutes les certitudes et les bons résultats de l'année précédente. Le Groupe Partouche a pourtant décidé de poursuivre la rénovation de ses 38 casinos malgré une deuxième vague et le marasme économique qui s'annonce.
La rénovation un enjeu de taille
Partouche, comme la plupart de ses concurrents, investit des sommes colossales dans la création et la rénovation de ses casinos. Et encore, on est loin des casinos américains où on parle en centaine de millions de dollars. Avec une enveloppe de 50 millions d'euros pour 38 casinos, on est finalement dans l'ordre du raisonnable... L'objectif est d'amortir les dépenses pour investir de nouveau. On pourrait se demander pourquoi une rénovation aussi coûteuse est nécessaire. Que l'on soit bien d'accord, on ne parle pas de remonter une gouttière, de mettre de l'huile de coude sur la roulette ou de réparer le fauteuil d'une machine à sous, mais bien d'un relifting complet et parfois thématique d'un casino. Les casinos en dur sont en train de perdre toute une génération de joueurs qui découvrent les joies du casino en ligne. Cette génération plutôt jeune ne se reconnaît pas dans les codes des vieux casons européens. Contrairement aux USA, l'histoire des casinos en France et chez ses voisins n'a rien de populaire. Pour les faire venir, il faut donc rénover les casinos pour les moderniser en amenant un peu de cet univers en ligne dans les jeux.
Par exemple, dans les nouveaux casinos, on trouve des roulettes et des blackjack digitaux qui fonctionnent sans croupier. Les niveaux de mise sont baissés notamment aux tables de poker pour que les parties soient accessibles à un plus grand nombre. Tous les casinos de France ne sont pas sur les Champs-Élysées. Dans le même temps, les casinos doivent garder une âme et proposer une expérience différente de celle qu'un joueur sur son smartphone peut avoir. Au lieu de toujours vouloir opposer les casinos en ligne et ceux en dur, ils peuvent aussi se complémenter.
Des rénovations déjà payantes
Le groupe Partouche peut déjà se féliciter des rénovations achevées l'année dernière. En effet, la création d'un nouveau casino à Portnic, Loire-Atlantique, est l'exemple parfait d'un projet réussi qui rencontre son public. En l'espace de six mois, le casino a multiplié par deux sa fréquentation! Il a été pensé comme un centre de loisirs avec un casino au cœur d'un bâtiment cylindrique de 3500 m², mais aussi une salle de concert de 1000 places et un restaurant gastronomique. Le casino d'Aix-en-Provence s'est doté d'une terrasse de 500 m2 pour jouer en plein air !
Parfois, les crises sont aussi un moyen de se renouveler et il semble que le groupe Partouche l'ait bien compris.