Un point important à relever sur Mr Play est la qualité de son support client. En effet, le casino est basé sur le système C.A.R.E, qui signifie « Customers Really Are Everything », soit « les clients sont vraiment tout ». Les joueurs peuvent contacter le site par chat en direct à tout instant, par courrier électronique avec un court délai de réponse et même avoir accès à une FAQ bien fournie. Ainsi, à aucun moment un client ne reste bloqué.
Langues & Devises
L’univers des casinos touche tous les pays du monde. Mr Play est bien au fait de cette caractéristique et assure un accès facile à la plupart. De fait, la plateforme de jeux est multilingue et comprend les langues suivantes : l’anglais, le français, l’espagnol, le norvégien, le suédois, le finnois, l’allemand et l’arabe.
De plus, la plupart des joueurs préfèrent utiliser la devise de leur pays. C’est la raison pour laquelle la plupart des casinos proposent plusieurs devises sur leurs sites. En ce qui concerne Mr Play, il est possible de parier avec du dollar néo-zélandais (NZD), du dollar australien (AUD), de la couronne suédoise (SEK), du peso chilien (CLP), de la roupie indienne (INR), etc…
Dépôts & Retraits
L’avantage de jouer sur Mr Play est ses options bancaires simples et sécurisées. Une gamme de solutions de paiement est disponibles via le compte personnel des joueurs. Cela passe par les portefeuilles électroniques comme les cartes de crédit et même les virements bancaires. Cela inclut Paypal, Visa, AstroPay, Klarna et bien d’autres encore.
En ce qui concerne les retraits, les options sont toutes aussi vastes. Plusieurs portefeuilles électroniques sont affiliés, tels que Skrill, Neteller ou encore Maestro, mais il est également possible d’utiliser des cartes bancaires et de retirer par virements bancaires. D’une manière générale, Mr Play s’efforce de traiter le plus rapidement possible les demandes.
Programme de fidélité
Comme la plupart des casinos, Mr Play souhaite récompenser ses fidèles joueurs. De fait, il existe un programme de fidélité à intégrer dès le premier dépôt en tant que « nouveau membre ». Le but sera de collecter des points en participants à vos jeux préférés avec de l’argent réel. En gravissant les échelons, le joueur peut obtenir de nombreuses récompenses personnalisées tels que des tours gratuits ou des bonus dépôt mais également des avantages de retraits plus rapides.
À noter qu’il existe 7 niveaux de VIP et que les deux derniers ne sont atteignables que par invitation de la part du casino Mr Play.
Les jeux de Mr Play
Comme mentionné un peu plus haut, le casino Mr Play propose plusieurs types de jeux :
· Des machines à sous avec des thématiques variées et nombreuses
· Des jeux de table de toute sorte
· Du live casino pour une expérience plus authentique avec 25 tables de jeu différentes telle que du Poker, du baccarat, des machines à sous, du Blackjack et de la roulette, etc… Sans oublier la présence de croupiers en direct.
· Des paris sportifs parmi les plus populaires, telles la Ligue des Champions ou la NBA, sans oublier une sélection de 25 sports virtuels de qualité
Pour satisfaire les goûts de tous ses joueurs, Mr Play s’assure de contracter avec les développeurs de jeux les plus populaires. Ainsi, on peut retrouver sur le site du casino des productions de Microgaming, Elk Studios, Evolution Gaming, Big Time Gaming, Betsoft, Realistic Games, NextGen Gaming, iSoftBet, Quickspin, Playson, Thunderkick, NeoGames, Play’n Go, Lightning Box et Technologie de jeu Ainsworth.
Adapté pour les mobiles
L’interface de la plateforme a été optimisée pour les jeux de casino mobiles. Ainsi, l’accès via les navigateurs de smartphones Android et iOS est d’aussi bonne qualité que sur les ordinateurs. Sans oublier les tablettes pour une meilleure visibilité disponible n’importe et où n’importe quand.
Avis général
Après avoir listé tous ces avantages, on ne peut que considérer Mr Play comme un casino de qualité. Que ce soit grâce à la fluidité de son site, son support client toujours à l’écoute ou sa multitude de jeux disponibles… Tout invite à rejoindre cette plateforme, y compris son bonus de bienvenue. Alors, n’attendez plus ! Lancez-vous !
