GratoWin Casino - Fermé

Les jeux de GratoWin

GratoWin est le spécialiste des cartes à gratter. Il est donc assez logique que le fournisseur de jeu soit lui aussi un spécialiste du genre :Netoplay

Toutefois, la ludothèque du casino GratoWin a évolué et propose désormais plus de 350 jeux et même des jeux de table, roue de la fortune et casino live.

La section machines à sous avec seulement une dizaine de slots:

• Wish a Fish – Barn Inviders Slot – Cleopatra – Vegas Cash – Lucky 7 – Wizard Fortune – Zen Garden – Little Pigs – Year of the dragon - Mystic Wins – Cherry's Name.

Les cartes à gratter sont nombreuses et on en compte plus de 168 quand on est un joueur inscrit en argent réel. Pour les autres, le choix est plus restreint :

• Money in the bag – Gold Rush – Rotal Flush – Mystic wins – Riche os troy – Alibaba

Gratowin est un casino idéal pour les débutants avec une offre limitée de jeu qui permet de ne pas se perdre et s'habituer à l'univers des casinos en ligne. Pour les high roller et les joueurs habitués, l'offre est clairement trop limitée.

Le taux de redistribution du casino est 95,6%.

Tous les jeux sont disponibles sur smartphone et tablette Android et IOs. Les joueurs français peuvent s'inscrire et jouer sans avoir à utiliser un VPN.

Les moyens de paiement sur GratoWin

GratoWin offre un choix limité pour les dépôts et les retraits.

• Maestro – MasterCard- Visa – Cashlib - Virement bancaire

Le dépôt minimum est de 10 euros.

Le retrait maximum est personnalisé. Il dépend de vos gains et de votre fidélité. Pour le connaître, il faut se rendre dans la partie banque de votre compte joueur.

Le temps de traitement

Pour les dépôts, c'est instantané sauf pour les virements bancaires où il faut patienter 4-5 jours.

Pour les retraits, GratoWin s'impose de traiter les demandes dans les 48 heures. Il faut rajouter 4-5 jours pour les virements bancaires et 2-3 jours pour les cartes bancaires.

Le service client de GratoWin

Pour contacter GratoWin, les joueurs ont trois moyens :

• Chat live 24/7
• Formulaire de contact
• Téléphone

Pour ce dernier, le joueur doit se rendre sur son compte et cliquer dans la partie contact sur le bouton « phone » pour être rappelé par le service client. Une réponse par mail est garantie sous 24 heures. Le support parle le français.